YC न्यूज़ डेस्क । देश के सबसे बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने ग्राहकों को फेस्टिवल सीजन के दौरान फर्जी कॉल, वीडियो कॉल और ऑनलाइन धोखाधड़ी से सावधान रहने की सलाह दी है। बैंक ने कहा कि इस दौरान साइबर ठग सक्रिय हैं और लोगों को लालच या ऑफ़र के नाम पर ठगने की कोशिश कर रहे हैं। SBI की चेतावनी में कहा गया है कि बैंक कभी भी ग्राहकों से OTP, पासवर्ड, पिन या अकाउंट डिटेल फोन या वीडियो कॉल के माध्यम से नहीं मांगता। इसलिए किसी भी अज्ञात व्यक्ति को अपनी निजी बैंकिंग जानकारी साझा न करें।
धोखाधड़ी के तरीके:
बैंक ने बताया कि ठग फोन कॉल, SMS या वीडियो कॉल के जरिए ग्राहकों को नकली ऑफर, इनाम या रिवॉर्ड पॉइंट का लालच देकर उनकी संवेदनशील जानकारी हासिल करने की कोशिश करते हैं। कई मामलों में वे खुद को SBI का अधिकारी बताकर ग्राहकों से OTP या पासवर्ड पूछते हैं।
ग्राहकों के लिए सुझाव:
किसी भी अज्ञात कॉल, लिंक या वीडियो चैट पर अपनी बैंकिंग जानकारी साझा न करें। केवल SBI की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप से ही डिजिटल ट्रांजैक्शन करें। अगर संदिग्ध कॉल या वीडियो आए, तो तुरंत SBI हेल्पलाइन पर सूचना दें।
संपर्क जानकारी:
ग्राहक किसी भी संदिग्ध गतिविधि की सूचना 1800 11 2211 या 1800 425 3800 नंबर पर दे सकते हैं। SBI ने सभी ग्राहकों से अपील की है कि वे सजग रहें और फेस्टिवल सीजन में किसी भी तरह की फर्जीवाड़े के झांसे में न आएं, ताकि उनका धन और निजी जानकारी पूरी तरह सुरक्षित रहे।